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呼唤中心服务
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产品名称:呼唤中心服务
客户范例:电信运营商、政企客户
服务内容:
服务内容包罗承接通讯、金融、制造、政府机构等范畴的呼入型服务热线,能够针对差别客户需求供给各种形式的外包客户服务中心服务;市场推行、自动营销等呼出型服务热线,以专业的通话方法和本领协助企业完成市场推行和产物贩卖事情;客户关系管理(CRM)服务,对客户目标停止数据汇集收拾整顿阐发,协助客户停止产物开辟改进、市场开辟、改进服务,基于各类数据的阐发处置得到信息,供给呼唤中心更高条理的使用—客户关系管理(CRM);以及征询培训等服务。
业务拓展状况:
产物使用地区:天下
产物使用客户:电信运营商、当局及企业客户
研发单元:
广东广信通讯服务有限公司,中通讯息服务有限公司

 
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